Mai mult decât imobiliare!!!!!!
 
Locatia: Hotel Ramada Nord, Bucuresti
15 Aprilie 20102010-04-15

Standardizarea profesiei de agent imobiliar la un pas de concretizare

Mareste fontul | Trimite pe yahoo messenger | Trimite pagina unui prieten | Printeaza pagina
Publicat: | Autor: Laura CIOCODEICA, IMOPEDIA.ro | Numar afişări: 7363

Cu ocazia Conferintei Nationale a Agentilor Imobiliari din Romania, organizate de catre ARAI impreuna cu IMOPEDIA.ro, jucatorii activi de pe piata imobiliara au facut cunostiinta cu actul care le va uniformiza activitatea in scurt timp.

Standardul European a fost aprobat de Comitetul Tehnic CEN, anul trecut, si este in curs de implementare in tarile membre.

Membrii CEN sunt institutiile nationale de standardizare din Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franta, Germania, Grecia, Ungaria, Islanda, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Olanda, Norvegia, Polonia, Portugalia, Romania, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elvetia si Marea Britanie.

DE CE ESTE NECESARA INTRODUCEREA STANDARDULUI?
Profesia de agent imobiliar la fel ca orice alta profesie, are nevoie de o disciplinare adecvata. "Orice profesiune reglementata are o Comisie care judeca in mod separat abaterile strict profesionale care sunt cuprinse in codul etic si separat probleme juridice care nu intra in competenta asociatiilor profesionale. Spre exemplu, in cazul unui architect: pot face 2 tipuri de erori: pot sa nu respect clauzele contractului si intru sub incidenta juridica, sau sa nu proiectez bine o parte din casa si dupa primul an va ploua prin acoperis.", afirma Cristian Popescu Ialomita, vicepresedinte ARAI.


Playerul flash nu este instalat.
Orice profesiune reglementata are o Comisie care judeca in mod separat abaterile strict profesionale


CUPRINSUL STANDARDULUI
1 Domeniul de aplicare
2 Termeni si definitii
3 Gestionarea relatiei cu clientii
4 Informatii care trebuiesc furnizate cumparatorului
5 Prestarea serviciilor
6 Calificarea si competenta agentilor imobiliari
7 Asigurarea
8 Gestiunea reclamatiilor
9 Codul de etica

Playerul flash nu este instalat.
Standardul European a fost aprobat de Comitetul Tehnic CEN, anul trecut, si este in curs de implementare in tarile membre


STATUS

  • Standardul a fost aprobat de catre CEN in decembrie 2009 in limbile oficiale: engleza, franceza, germana
  • Institutiile de standardizare vor prelua oficial standardul
  • Dupa adoptare, celalate standarde nationale similare vor fi abrogate
  • Este o norma optionala
  • Nu are prevederi referitoare la comisioane
  • Se accepta ambele modalitati de activitate a agentului imobiliar - ca reprezentant al clientului sau ca intermediar


GESTIONAREA RELATIEI CU CLIENTUL

Playerul flash nu este instalat.
Informatiile prezentate de catre agentul imobiliar trebuie sa fie prezentate in termeni clari, si lipsiti de ambiguitate

Informatii care trebuie furnizate

Informatiile prezentate de catre agentul imobiliar sub forma oral, scrisa, chiar si electronica, trebuie sa fie prezentate in termeni clari, si lipsiti de ambiguitate.

Agentul va informa clientul despre drepturile si obligatiile sale de cumparator si va depune eforturi pentru a se asigura ca informatiile relevante care pot influenta orice decizie referitoare la o tranzactie sunt transmise la timp. Exemple:

  • Consiliere referitoare la preturile pietei pentru tipul de imobil cautat
  • Descrierea bunului imobiliar
  • Detalii asupra cheltuielilor posibile (taxe, comisioane, etc)
  • Documentele si informatiile care indica dreptul de proprietate/ folosinta al vanzatorului
  • Documente de cadastru, certificate de urbanism
  • Caracteristici structurale si descrierea utilitatilor
  • Un document care sa ateste ca agentul imobiliar are dreptul sa detina fonduri care fac parte din tranzactie in numele partii care are drepturi in acest sens
  • Statutul zonei (PUG, PUZ)
  • Deficientele declarate ale agentului imobiliar de catre vanzator sau cunoscute de agentul imobiliar

CONTRACTUL DINTRE AGENT SI CLIENTContractul va contine cel putin informatii cu privire la:

  • Numele si adresa partilor
  • Numarul de inregistrare ale agentului imobiliar
  • Obiectul contractului
  • Onorarii/ comisioane si alte cheltuieli
  • Conditii comerciale inclusiv termene de plata
  • Daca este exclusiv contractul, sau nu
  • Data semnarii
  • Descrierea bunului imobiliar
  • Limitarile serviciilor prestate de catre agent
  • Specificarea daca agentul actioneaza exclusiv pentru acel client sau doar ca intermediar
  • Referinta la legea aplicabila contractului
  • Declararea jurisdictiei competente
  • Informatii despre asigurari
  • Orice abateri de la Standard

NOTA: Pentru evitarea litigiilor, este recomandat sa se incheie contracte exclusive.

CALIFICARILE SI COMPETENTELE AGENTILOR IMOBILIARICompetente de baza:
Agentul imobiliar va cunoaste foarte bine subiectele prezentate mai jos:

• Piata imobiliara in care isi desfasoara activitatea
• Marketing imobiliar
• Aspectele financiare ale utilizarii proprietatii
• Principiile si procedeele de finantare a unei tranzactii
• Estimarea valorii de piata a proprietatilor
• Verificarea si masurarea suprafetelor
• Legislatia domeniului de activitate a agentului imobiliar
• Tranzactiile imobiliare


Alte competente
Agentul imobiliar va cunoaste foarte bine subiectele prezentate mai jos:

• Constructii si intretinerea acestora
• Aspecte referitoare la mediu si energetice
• Interpretarea proiectelor si intelegerea termenilor specifici constructiilor
• Documente cadastrale si planuri topografice
• Documentatii de urbanism si amenajare agricola
• Administrarea afacerilor
• Competente in materie de comunicare si vanzari
• Dezvoltare profesionala continua

Standardul va fi publicat in toate tarile europene pana la sfarsitul lunii iunie 2010, iar
CEI (Confederatia Imobiliara Europeana,din care face parte si ARAI) sfatuieste asociatiile membre sa adopte Standardul.





Voteaza articolul:
| Aprecierea vizitatorilor:
Comentarii (6)
#6. Dobysnoop | 26.04.2010 | 22:32
1 (0/1)   
Cred ca este tardiv pentru un comentariu, dar hai sa standardizam meseria de STRUNGAR !!! Dar pe aia de agricultor ?!
Problema care cred ca este cea mai arzatoare este ca NIMENI nu STANDARDIZEAZA LEGEA ci este foarte usor sa ne legam de persoana in sine pentru ca este cea mai vulnerabila ...
Kill the beast ! Omorati-ii pe AGENTII IMO|BILIARI.

Iar pentru ALEXANDRU, daca nu mai merge cu imobiliara sa se faca gainar, ma refer la meseria de AVICULTOR ... Se castiga bani frumosi.

Deci cum ne "STANDARDIZAM " ???

Cine decide in numele cui ???
#5. Miki | 24.04.2010 | 19:54
2 (0/2)   
Alexandru face parte dintr-o retea imobiliara muribunda, dragilor... ceva importat din afara si care in romanica noastra a fost si inca este un mare esec...
prietenii stiu de ce!
#4. Ella Raducanu | 24.04.2010 | 12:50
1 (1/2)   
Ce "copil "esti dl.Alexandru...nu vezi cat de singur esti in nemultumirile dumitale? unde ai fost pana acum?Noi,unii..TIPAM DE ANI DE ZILE..si ? Da este frumos..ne-am ales cu o zi a AGENTULUi Imobiliar-oficiala-15 aprilie...multumim ca ne-am nascut,in sfarsit stim cand ne sarbatorim... /La multi ani!
#3. Alexandru | 23.04.2010 | 11:22
-1 (1/0)   
P.S. Imi cer scuze pentru greselile gramaticale de mai jos, dar am scris in graba si oarecum la nervi. Multumesc!
#2. Alexandru | 23.04.2010 | 11:05
2 (2/4)   
E bine ca se standardizeaza profesia de agent imobilar, e bine ca se adauga noi taxe, noi "noutati" mereu, e bine ca se complica cu totul situatia aceasta, dar totusi stau si ma gandesc si eu pt agentii imobiliari un ajutor real cineva din partea oricui? In afara se standardizeaza caci exista piata si toata lumea nu concepe sa cumpere sa vanda sau sa inchirieze fara o agentie imobiliara specializata in asa ceva. La noi in tara in schimb toata lumea vrea sa evite agentiile imobiliare, datorita comisionului ! (ca deh e "saracie mare", si lumea se "descurca" )

E drept ca multi agenti de cacao au facut de rusine meseria aceasta, adevarati paraziti umani, insa cei care ne vedem de treaba si luptam zi de zi cu societatea asta romaneasca avem numai de tras, si piedici puse din toate partile de catre toata lumea!

Ce vreau eu sa spun este ca mai bine s-ar face o TREABA PANA LA CAPAT, in sensul in care s-ar standardiza la sange meseria incat nu toata lumea sa poata sa o practice, dar si toti proprietarii sa fie obligati sa apeleze (sau macar sa aibe anumite beneficii) prin lege la agentiile imobiliare. Iar la prima greseala din partea agentiilor sa le fie taiate capul (adica daca il fura pe client sau nu-si fac treaba cum trebuie).


La asigurari se pot obliga prin lege, dar aici nu, doar sa complicam treaba agentului, intr-o piata care este moarta demult, dintr-o societate obscura avand amprentele comunismului la sange in majoritatea "proprietarilor". La mai bine ARAI si cealalta mare asociatie PROFESIONISTA . 2-3 minti "luminate" care stau inchisi intr-un birou si nu stiu de fapt care-i situatia pe "campul de lupta" .


Ma intreb oare la cate vizionari a mai fost in ultima vreme Dl Zilisteanu, si cati proprietari i-au mai oferit comision (acum nu ma intelegeti gresit, inainte 3% din 150 000 mi se pareau enormi pt Romania, dar macar un 500-800 euro acolo) ?
#1. Adrian Mircea | 23.04.2010 | 06:12
1 (1/2)   
Doresc sa primesc schita actului in sine privind activitatea de agent imobiliar
Adauga comentariu
Nume:*
Email:
Comentariu:*
 Doresc sa fiu informat pe e-mail de aparitia unui nou comentariu la aceasta stire
NOTA: Va rugam sa folositi un limbaj decent in comentariile pe care le lasati. Folosirea de cuvinte obscene, atacuri la persoana autorului (autorilor) materialului, afisarea de anunturi publicitare, precum si jigniri, trivialitati, injurii se vor sanctiona prin cenzurarea partiala a comentariului, stergerea integrala sau chiar interzicerea dreptului de a posta, prin blocarea IP-ului folosit. Site-ul media.imopedia.ro nu raspunde pentru opiniile postate in rubrica de comentarii, responsabilitatea formularii acestora revine integral autorului comentariului.

Ai un comunicat de presă de publicat?

 
RSS
Primeste stirile pe e-mail

OFERTE RECOMANDATE
Popesti-Leordeni , SU: 160 mp
Pipera , SC: 500 mp
Bucurestii Noi , SC: 99 mp, 3 cam.
TOPURI IMOPEDIA.ro
Cele mai noi comentarii
Cele mai citite stiri
Top Likes

Primul ghid imobiliar autentic! Sfaturi pentru realizarea unei tranzactii imobiliare, termeni imobiliari, financiari, precum si descrieri detaliate ale zonelor,doar pe ghid.imopedia.ro

Blog RUN
Adrian Crivii
Gabriel Alexandru
Dragos Dragoteanu
Daniel Dobre
Adrian Niculescu
Ilias Papageorgiadis

Cele mai noi si importante stiri din segmentul imobiliar iti sunt redate intr-un format inedit, menite a te tine la curent cu tot ceea ce inseamna noutati si ultimele tendinte in domeniul imobiliar, doar pe media.imopedia.ro

Ştiri imobiliare
Analize imobiliare
Evenimente imobiliare
Ghidul Prima Casă
Știri Prima Casă
Comunicate de presă
Arhiva video